Smartlog v3 » Gode råd og tænkerier omkring business » Kender du dine bedste kunder
Opret egen blog | Næste blog »

Kender du dine bedste kunder

18. Aug 2011 09:07, online

Ved du hvem der er dine bedste kunder? Her tænker jeg ikke kun på hvem der køber mest hos dig, men vil faktisk gå endnu mere i dybden, hvis jeg var dig.

Du skal nemlig også kigge på de udgifter der er forbundet med den enkelte kunde. Det kan godt være ham/hende der omsætter mest hos dig rent faktisk er en dårlig kunde!

Kræver kunden masser af møder og diverse service for at der skabes alle de salg der gør, så bliver det hurtigt ikke helt lige så profitabelt. 

Det vil sige, at du skal se på både indtægter og udgifter. Det lyder måske ganske simpelt, men ofte er det noget som der ikke bliver tænkt nok over i den daglige forretning. 

Relaterede